Sono stata 1 settimana negli USA. Sono partita che nel cell. avevo più di 20 euro. Mi hanno dovuto fare una ricarica da 50 euro mentre ero là, e una da 10 prima di partire perchè non potevo neanche mandare un messaggio per avvertire sul ritardo o meno dlel’aereo. Come spendere 70 euro in telefonate???? Me lo sono chiesta anche io… oggi guardo il traffico Tim sulla mia scheda personale.. surprise! Premetto che ho un vecchissimo contratto TimTribu, per cui gli sms verso i TimTribu li pago 1 cent, e 1 cent al minuto le telefonate verso gli stessi.. solo qui in Italia, ma visto che vivo tra mail e messenger di cellulare in genere non spendo niente. Non pensavo che per due minuti di telefonate tra Tim di cui uno all’estero si potessero pagare 8 euro.
Ecco un estratto del mio traffico:
Durata - Costo €
00:00:39 - 2.00 (fonia effettuata)
00:03:25 - 5.96 (fonia ricevuta)
00:01:06 - 4.00 (fonia effettuata)
00:03:05 - 8.00 (fonia effettuata)
00:02:59 - 4.51 (fonia ricevuta)
00:01:37 - 4.00 (fonia effettuata)
00:02:13 - 6.00 (fonia effettuata)
Bene vediamo se questi dati hanno senso. Intanto se vi chiedete perchè telefonate da 3 minuti, è perchè i miei mi chiamano continuamente per sapere se sto bene, se c’erano terroristi sull’aereo, se c’erano veramente -10gradi, ecc. Mi sembra strano però che la fonia in entrata me la facciamo pagare a peso d’oro. Quelli che viaggiano per lavoro e vengono chiamati dai clienti come fanno?? Conto aperto con la Tim??? Intanto il costo degli SMS è lievitato spaventosamente… 49 volte tanto quello che pago in Italia: 0.49 € per un SMS. Cmq per le chiamate, sul sito della Tim, c’è scritto che se chiami all’estero, zona USA-Canada, la massima tariffa possibile è 30,99 cent di scatto alla risposta + 55,78 cent al minuto.
Rifacciamo due calcoli… ad esempio per la prima telefonata:
Durata: 00:00:39
Importo pagato: 2.00 €
Importo che avrei dovuto pagare: 30,99c + 39/60 * 55,78c = 0.67 €
E notare, lo scatto alla risposta dura 5 secondi di telefonata, quindi avrei dovuto fare 34/60. Ma abbondiamo. 67 centesimi invece di 2 euro.
Ed ecco il resto degli importi.
Durata - Costo € pagato - Costo calcolato secondo il sito Tim (scatto alla risposta + tariffa al minuto)
00:03:25 - 5.96 € - 30,99c + 205/60 * 55,78c = 2.22 €
00:01:06 - 4.00 € - 30,99c + 66/60 * 55,78c = 0.92 €
00:03:05 - 8.00 € - 30,99 + 185/60 * 55,78c = 2.03 €
00:02:59 - 4.51 € - 30,99 + 179/60 * 55,78c = 1.97 €
00:01:37 - 4.00 € - 30,99 + 97/60 * 55,78c = 1.21 €
00:02:13 - 6.00 € - 30,99 + 133/60 * 55,78c = 1.55 €
Ora vi prego … qualcuno è in grado di spiegarmi perchè pago in certi casi 4 volte tanto la tariffa dichiarata? Grazie.
17 Commenti finora
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Concordo sul ladrocinio. Comunqatrue la tariffazione potrebbe essere nn al secondo ma a scatti, tipo uno scatto per trenta secondi. La durata dello scatto potrebbe aumentare se le telefonat sn fatte dall estero, tipo ad 1 minuto per scatto.
Commento di Enrico Gennaio 11, 2008 @ 7:35 ama me è andata meglio da New York….non son mai riuscito a prendere la linea e non ho avuto problemi
Commento di newyorker Gennaio 11, 2008 @ 10:44 amsicura che la tariffa da te individuata non sia quella per chiamare un numero americano?
Commento di il_guru Gennaio 11, 2008 @ 11:38 amsicura, c’e’ scritto telefonate verso Tim, verso non-Tim, ma sempre numeri italiani. Non e’ riportato “telfonate verso Verizon” per dire…
Commento di arwenh Gennaio 11, 2008 @ 12:26 pmMa non sapevi che la sigla TIM sta per “Ti inculiamo molto”?
Commento di maldisatira Gennaio 12, 2008 @ 12:25 pmanche tim = t’im(palo.it) Ma perchè uno non può mai sapere quanto spende in anticipo?
Commento di aghost Gennaio 15, 2008 @ 8:14 amciao!..Io non ci capisco nulla so solo che quando son stata all’estero la Vodafone mi ha prosciugato la scheda!..
Commento di maviserra Gennaio 15, 2008 @ 9:52 amRisolto l’arcano… non sei stata truffata… ecco la pagina della TIM con le tariffe
http://www.tim.it/consumer/c364/i3283/o11871_11879/tariffa.do
Conta che gli USA sono zona 2
Per Riassumere…
Sms 0,45c
Chiamate effettuate 2€ al minuto
Chiamate ricevute 1,45€
Per quanto riguarda le chiamate ricevute riposta anche:
La tariffazione è a scatti di 60 secondi anticipati. Nelle zone 1, 2, 3, 4 alla risposta si aggiunge un costo di 16 centesimi di euro (IVA incl.). In zona Europa il costo alla risposta non si applica.
-Alcuni operatori esteri applicano un costo aggiuntivo alle chiamate e agli SMS ricevuti (Mobile Party Pay) che ti sarà scalato dal tuo credito residuo o addebitato sul tuo conto telefonico o su quello della carta di credito.
A conti fatti direi che hai anche speso meno del previsto
Commento di il_guru Gennaio 15, 2008 @ 1:43 pmil problema e’ che se io mi loggo col mio profilo sul sito TIM, e leggo la MIA tariffazione all’estero (dal mio profilo -> le mie tariffe -> tariffe all’estero) , la pagina e’ diversa, e le tariffe sono diverse!! (sono quelle che ho usato nel post).
quelle tariffe li sono assurde cmq, 2€ al minuto… siamo fuori di testa…
Commento di arwenh Gennaio 15, 2008 @ 1:48 pm@newyorker: per poter chiamare devi avere un triband … il mio ragazzo con un dual band non prendeva.
Commento di arwenh Gennaio 15, 2008 @ 1:59 pmTemo che tu stia confondendo la tariffe PER l’estero (valide quando dall’italia chiami l’estero) con quelle valide ALL’estero (ossia quando tu ti trovi all’estero e chiami o un numero italiano o un numero estero).
Non solo TIM fa questa distinzione: la fanno TUTTI gli operatori, e c’è un doppio motivo. Il primo è che statisticamente le chiamate dall’Italia all’estero sono poche, quindi possono fartele pagare poco perché sanno che le userai poco; il secondo è di veri costi, che nel caso tu ti trovi all’estero - a causa degli accordi di roaming con gli altri operatori - sono molto piu’ alte. Lo stesso accade agli stranieri quando vengono a fare turismo in italia, ovviamente.
Nello specifico: per tutti gli operatori, USA e Canada sono zona 2, il che vuol dire tariffa standard a 2 euro/minuto e sms sui 50 cent.
La chiamata RICEVUTA costa anch’essa quasi la stessa cifra, perche’ tutta la tratta extra-italia e’ a carico tuo, non di chi ti chiama: questo è un principio (giusto) generale, dato che il poveretto che ti chiama non puo’ dissanguarsi solo perché non sapeva che tu eri a New York invece che a Roma.
In piu’, negli USA è prassi che gli operatori locali carichino un extra su ogni chiamata ricevuta (il famigerato Mobile Party Pays, descritto, se hai pazienza, il tutti i siti dei principali operatori): il risultato netto è che farsi chiamare NON conviene quasi mai, perché costa come chiamare.
Se vuoi risparmiare, la prossima volta che vai negli USA, devi adottare un approccio completamente diverso (io faccio sempre cosi’,
e ci vado spesso), unendo una opzione estera “furba” con una scheda telefonica classica internazionale da usare dai fissi degli hotel.
Mi spiego.
Con Wind, ad esempio, puoi attivare con 5 euro l’opzione “wind 10 roaming”, che vale 30 giorni e permette di pagare a tariffa standard (quindi dagli USA 2 euro) solo il PRIMO minuto, come fosse uno scatto alla risposta; i minuti successivi sono tariffati a 10 cent. In tal modo, una chiamata di 4 minuti ti costa 2.40, non 8 euro.
Tim ha un’opzione analoga, la Tim Globe, che è solo più costosa (attivazione 8 euro + 3 euro al mese, i minuti successivi al primo a 19 cent) ma e’ strutturalmente analoga; io fossi in te terrei in tasca una SIM wind (o vodafone, vedi oltre) per quando vai all’estero.
Con Vodafone, in certi periodi dell’anno (non sempre, ma ad esempio sotto Natale e d’estate quasi sempre) e’ disponibile Free Roaming, che è di gran lunga la soluzione migliore: anche quella costa 5 euro per l’attivazione e dura 1 mese.
L’approccio lì è diverso: le telefonate sono tariffate formalmente a tariffa stadnard (quindi 2 euro al minuto da USA) ma dopo 1 mese, quando scade, TI RIMBORSANO FINO ALL’ULTIMO CENT QUELLO CHE HAI SPESO ALL’ESTERO. Quindi alla fine le chiamate sono virtualmente gratis.
Il “trucco” sta nel fatto che devi ovviamente fare, prima di partire, una carica molto sostanziosa: loro investono i tuoi $$ per quei 30 giorni e lucrano (in borsa, immagino) abbastanza da poterti poi regalare le chiamate. Nota che i soldi restituiti non hanno scadenza d’uso e sono a tutti gli effetti una ricarica usabile per quello che vuoi.
Va da se’ che questo e’ ottimo se sei cliente vodafone: se sei tim, il problema e’ quando e come usi i soldi restituiti.
NOTA che con questa opzione NON sono coperti gli sms ne’ le chiamate ricevute: quindi in tal caso e’ IMPERATIVO NON FARSI CHIAMARE. Se i tuoi chiamano, NON rispondi e richiami tu.
Per finire: dal sito Telecom Italia (o da un tabaccaio italiano) puoi acquistare una carta telefonica “virtuale” (ossia, non fisica: ti danno un codice da 12 cifre), la NEW COLUMBUS, che dall’estero ti permette di chiamare qualunque FISSO italiano a 15 cent/minuto, e qualunque CELL italiano a 40 cent/minuto. L’accesso dagli USA avviene con numeri verdi, tipicamente accessibili da qualunque hotel senza costi (io ho sempre fatto cosi’: solo gli hotel di Las Vegas caricano 1 dollaro per l’accesso ai numeri verdi, gli altri mai). In tal modo una chiamata verso l’Italia di 10 minuti ti costa 1.50 euro, una bazzeccola.
Commento di Henry Gennaio 31, 2008 @ 9:32 amLa New Columbus esiste in due tagli, 5 euro e 12 euro. Tra l’altro, se la esaurisci, basta che qualcuno in italia ne compri un’altra e ti mandi con un sms il codice: e tu sei a posto e ricominci a chiamare.
Spero di essere stato utile
ciao
Dimenticavo un particolare importante:
Commento di Henry Gennaio 31, 2008 @ 9:38 amnel caso Vodafone, per gli USA c’e’ un altro aspetto chiave (molto conveniente): TUTTE le chiamate effettuate con Roaming Prepagato *123* (QUINDI NON COL ROAMING PREPAGATO DIRETTO, MA SOLO CON *123*) da e verso USA verranno tariffate come una chiamata effettuata o diretta verzo ***ZONA 1*** e quindi a 1 euro al minuto invece di 2.
sei meglio del supporto clienti…
Commento di arwenh Gennaio 31, 2008 @ 4:22 pmcome sai tutte queste cose??
esperienza.. e pazienza nello spulciare i vari siti, anno dopo anno
Commento di Henry Gennaio 31, 2008 @ 6:50 pmbeh.. grazie mille allora
anche se abbiamo prenotato mesi prima la vacanza, non ci avevo proprio pensato a queste cose. quando sono andata in Spagna chiamavo e messaggiavo eppure non ho speso cosi tanto. pensare che a NY ho pure comprato le schede per le chiamate internazionali… che fuffa.
cmq la Tim e’ pegio di un ladro di D&D liv.30…. maestra di furto direi!!! spendere quelle cifre e’ assurdo.
adesso che ho lo smartphone, la prossima volta mi infilo in uno starbucks e chiamo con skype o messenger a gratis…
Commento di arwenh Gennaio 31, 2008 @ 6:55 pmSul fatto che TIM riesca a rendere doppiamente caro quello che gli altri fanno pagare metà, non ci piove.. lucra sul fatto di essere l’operatore dominante. Magari, se tanta gente migrasse ad altri operatori, si calmerebbe un po’…
Commento di Henry Febbraio 1, 2008 @ 8:43 amDetto questo, se hai l’accesso wifi, vai tranquilla di starbucks & co… ciao ciao
Dimenticavo: molti hotel offrono il wifi gratis ai loro clienti, ma immagino tu lo sappia.. a volte solo nella hall, a volte anche nelle stanze. Vale la pena di guardarci prima di prenotare..
Commento di Henry Febbraio 1, 2008 @ 8:44 am